送貨安排及條款

送貨安排及條款



送貨安排

  1. 消費滿$500 享順豐免運費 (未滿$500將安排順豐運費「到付」) ,確認收款後,我們會於1-3天內將貨物交由順豐安排送遞 【我們並不能保証到達時間,急件請先與客服聯絡】
  2. 請留意取件時限, 超時取件將產生附加費/ 回倉費/ 再派送費用等, 須由客戶自費付款 (不少於HK$40)
  3. 經順豐快遞出貨的貨件到達目的地後將有SMS通知, 請依照指示提貨
  4. 汽車電池、工程及船用機油並不享有順豐免運費優惠
  5. 選用LALAMOVE貨到自付運費服務只包括基本路費,其他附加服務請自行跟司機商討,本公司對物流司機的付運服務並不負責。
條款細則
  1. 如客人需要在指定時間及日期送貨,需收取附加行政費為港幣$50元正。
  2. 如客人提供的送貨地址資料及聯絡電話,因有遺漏或錯誤而引致未能派送,本公司將不會承擔任何責任,如需再安排送貨或需要收取額外運費費用。
  3. 禁區地區不設送貨服務。
  4. 為保障顧客,第三方物流公司只會依照訂單上的指定地址送貨。配送服務只限香港或澳門地區。而商品出貨後亦不能更改任何其他送貨地址、日期時間、訂單內容及取消。
  5. 當八號風球或以上之颱風信號懸掛時,紅色或黑色暴雨生效既,送貨服務將另安排,如遇到其他惡劣天氣或特別交通阻塞,本公司會因應個別情況而更改送貨安排。
  6. 商品必須經簽收,方可視為完成收貨程序。
  7. 收件人請於收貨後盡快驗明商品,如發現非人為因素之商品損毁或運輸過程造成商品破損及不完整,請於收貨後24小時內聯絡我們辦理退貨,詳情可參閱退貨及退款細則。
  8. 若收件人委託他人代收商品,本公司與第三方物流公司恕不就所涉及的風險或損失負責。
  9. 第三方物流公司派送商品至訂單中列明的收件地址時,不論是否由指定收件人簽收,均會視為完成收貨。
  10. 如同一訂單內包含多於1個運貨箱,第三方物流公司或將會分開進行配送,送抵時間或有不同,視乎第三方物流的配送安排。
  11. 如因顧客所登記的收件人資料(包括但不限於電話及/或地址等) 填寫錯誤導致無法聯繄或寄失,一切責任須由顧客自行負責;本公司不會協助追回商品。
  12. 免運費送貨服務不適用於沒有升降機及車輛不能到達之地方。
  13. 為保障個人私隱條例,客人提供的所有資料將絕對保密。